Treść promocyjna — wyniki mogą się różnić w zależności od osoby i warunków.
ViridisStrona główna

Polityka zwrotów

14-dniowe prawo odstąpienia · Prosty proces zwrotu

1. Prawo odstąpienia od umowy

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odbioru towaru.

2. Procedura odstąpienia

  1. Prześlij oświadczenie o odstąpieniu na adres [email protected].
  2. Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer rachunku bankowego do zwrotu.
  3. Dokładny adres zwrotu prześlemy e-mailem po przetworzeniu oświadczenia.
  4. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący (chyba że towar jest wadliwy).
  5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.

3. Formularz odstąpienia od umowy

Adresat: Viridis ([email protected])

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

Numer zamówienia: ____________
Data zamówienia: ____________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________
Adres konsumenta(-ów): ____________
Podpis konsumenta(-ów): ____________
Data: ____________

(*) Niepotrzebne skreślić.

4. Towar wadliwy

Jeśli towar dotarł uszkodzony lub nastąpiło uszkodzenie podczas transportu, prosimy o zgłoszenie tego faktu w ciągu 48 godzin wraz z dokumentacją fotograficzną na adres [email protected]. W takim przypadku koszty odesłania pokrywamy my.

5. Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje?

6. Wymiana

Istnieje możliwość wymiany produktu na taki sam lub inny — po uprzednim uzgodnieniu.

Zastrzeżenie: Viridis to środek pomocniczy do pielęgnacji ogrodu — wyniki mogą się różnić w zależności od osoby i warunków. Prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje niezależnie od charakteru produktu i osiągniętych wyników — jest to prawo wynikające z przepisów prawa.